ベルキン製ワイヤレス充電器「Portable Wireless Charging Stand (型番: MMA008)」1,308台が過熱のおそれで自主回収・返金。対象製品の確認と手続きを解説。
ベルキン ワイヤレス充電器 MMA008 回収・返金情報（2025年11月13日発表）
出典：消費者庁 リコール情報（公式ページ）
1. 概要（まず何が起きているか）
ベルキン（Belkin）製のワイヤレス充電器「Portable Wireless Charging Stand (型番: MMA008)」において、製造上の欠陥によりリチウムイオン電池部品が過熱する可能性があるとして、自主回収（リコール）が実施されています。
消費者庁からも注意喚起が行われており、対象製品をお持ちの場合は直ちに使用を中止し、速やかに返金手続きを行うよう呼びかけられています。
- 発表日：2025年11月13日
- 対象カテゴリ：家電製品 (スマートフォン用ワイヤレス充電器)
- 不具合の概要：製造上の欠陥により、製品のリチウムイオン電池部品が過熱する可能性があるため。
- 対象台数: 1,308台
参考情報（詳細原文の要約）
ベルキン製ワイヤレス充電器「Portable Wireless Charging Stand (型番: MMA008)」の、リチウムイオン電池部品の過熱の可能性による自主回収。対象台数1,308台。2025年11月13日より回収・返金対応が開始されています。
2. 対象範囲（あなたの製品は対象？）
今回のリコール対象製品は以下の通りです。
- 製品名: Portable Wireless Charging Stand
- 型番: MMA008
- 対象台数: 1,308台
- 販売期間: 2024年3月～2025年10月
対象製品かどうかは、製品の型番で確認できます。
かんたん照合ステップ
- 製品の型番を確認
- 製品本体の背面、底面、またはパッケージに記載されている型番（Model No.）をご確認ください。
- 下記の“対象情報”と照合
- お手持ちの製品の型番が「MMA008」と一致するか確認します。
- 一致したら使用中止 → 次の「対応手続き」へ
注意：一致が曖昧／不明な場合は、使用を中止のうえ、下記公式窓口に確認をしてください。
3. 対応手続き（全額返金・自主回収）
対象製品をお持ちの場合は、以下の手順で全額返金を受けることができます。通常、費用は事業者負担となります。
- 対応区分：全額返金、自主回収
- 費用：事業者負担（送料等も含む）
手続きの流れ（例）
- ベルキン専用問い合わせ窓口へ連絡
- ベルキン株式会社の専用問い合わせ窓口（電話番号: 03-6706-4176、受付時間: 月～金 9:00～12:00, 13:00～17:00 ※土日祝日を除く）へ連絡し、返金手続きの詳細を確認してください。またはこちらのWebページをご確認ください。
- 製品のシリアル番号を入力し、対象製品であることを確認
- 専用フォームにて、お手持ちの製品のシリアル番号を入力し、対象製品であることを確認します。
- 必要情報を入力し、返金手続きを申請（領収書不要）
- 氏名、住所、連絡先、返金先口座情報など必要事項を入力して申請します。領収書や購入証明は不要ですので、破棄していても問題ありません。
- 返金（デジタル返金または小切手）
- 申請内容が確認され次第、指定された方法（デジタル返金または小切手）で全額が返金されます。回収方法についても案内があります。
公式窓口／詳細：ベルキン株式会社 専用問い合わせ窓口
電話番号: 03-6706-4176
受付時間: 月～金 9:00～12:00, 13:00～17:00 (土日祝日を除く)
詳細URL: https://www.belkin.com/jp/support-article?articleNum=337290
迷ったら：消費者ホットライン「188（いやや!）」
4. 安全上の注意（重要）
今回のリコールは、製品の過熱や発火といった重大な事故につながる可能性があるため、以下の点に特にご注意ください。
- 事故・健康被害の恐れがある場合：直ちに使用を中止し、コンセントから電源プラグを抜いてください。
- 発煙・発火・破損・異臭などの症状がある場合：すぐに電源をOFFにし、使用を停止して、他の燃えやすいものの近くに置かないように保管してください。
5. 対象製品の正しい廃棄方法
リコール対象のワイヤレス充電器やモバイルバッテリーにはリチウムイオンバッテリーが含まれており、通常の燃えるゴミや燃えないゴミとして廃棄することはできません。誤った方法で廃棄すると、発火などの事故につながる危険性があります。
- Belkinからの指示に従うこと：返金手続きの際に、メーカーから回収方法や廃棄に関する具体的な指示がありますので、それに従ってください。
- 自治体のルールに従うこと：回収が完了するまでは、自治体のルールに従い、安全な場所で保管してください。
- 家電量販店等のリサイクルボックスには絶対に入れない：回収対象製品は、リサイクルボックスでの回収対象外となる場合があります。必ずBelkinの指示に従うか、消費者ホットラインに相談してください。
6. 参考情報・出典
- 消費者庁 リコール情報：https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000035216&screenkbn=03
- ベルキン株式会社 専用問い合わせ窓口：https://www.belkin.com/jp/support-article?articleNum=337290
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編集部コメント
今回のベルキン製ワイヤレス充電器のリコールは、製品の過熱や発火といった重大な事故につながるリスクがあるため、該当製品をお持ちの方は直ちに使用を中止し、速やかに返金手続きを進めることを強く推奨します。領収書がなくても返金手続きは可能ですので、ご安心ください。不明な点があれば、消費者ホットライン「188」への相談もご検討ください。
